Creando una Cultura Justa: Equilibrando la seguridad y responsabilidad en el lugar de trabajo
¿Alguna vez te has sentido con miedo de reportar errores o incidentes de seguridad por temor a represalias? Sidney Dekker, experto en seguridad humana, desarrolló el concepto de “Just Culture” ? para equilibrar errores y problemas de seguridad en el trabajo, teniendo en cuenta la responsabilidad individual y del sistema. ¡Vamos a explorar cómo implementar una cultura justa en tu organización! ?
? Principios clave de una cultura justa:
1️⃣ Aprender de los errores: Fomentar un entorno en el que los empleados se sientan seguros al reportar incidentes y errores. Esto permite mejorar y aprender ?.
2️⃣ Compartir responsabilidad: La seguridad es responsabilidad compartida entre dirección y empleados ?. Ambos deben proporcionar y seguir políticas y procedimientos establecidos.
3️⃣ Enfoque en el sistema: Identificar y abordar debilidades del sistema que contribuyen a errores humanos, en lugar de culpar solo a los individuos ?.
4️⃣ Diferenciar entre comportamiento aceptable e inaceptable: Establecer límites claros ? entre comportamiento aceptable y el inaceptable. La negligencia grave debe ser abordada de manera adecuada.
? Pasos para implementar una cultura justa:
1️⃣ Políticas claras y comunicación: Asegurar que empleados comprendan expectativas en seguridad y cómo reportar incidentes y errores ?.
2️⃣ Capacitación y educación: Ofrecer capacitación continua en seguridad y responsabilidad para todos los empleados ?.
3️⃣ Apoyo de la dirección: La dirección debe demostrar compromiso con la seguridad y cultura justa a través de acciones y decisiones ????.
4️⃣ Monitoreo y retroalimentación: Establecer mecanismos para evaluar el desempeño en seguridad y proporcionar retroalimentación constructiva a empleados ?.
Implementar una cultura justa en tu organización mejora la seguridad y reduce accidentes ?. Promueve un entorno de trabajo conjunto para abordar problemas de seguridad y aprender de errores. Al equilibrar seguridad y responsabilidad, creamos un lugar de trabajo más seguro y productivo para todos ?.
