Psicología Laboral + HSEQ | CEAL + NOSACQ-50
Evaluación de Cultura Preventiva para reducir accidentes repetitivos y recuperar el estándar
Nuestra evaluación de cultura preventiva está diseñada para empresas donde los accidentes y las desviaciones de estándar se repiten pese a capacitaciones, procedimientos y controles. Medimos liderazgo, percepción del riesgo y hábitos reales en terreno, y luego activamos un plan de mejora organizacional por segmentos.
¿Este servicio es para tu empresa?
- Accidentes o incidentes que se repiten (mismo patrón, misma causa raíz).
- Desviaciones de estándar persistentes pese a capacitaciones y procedimientos.
- Brechas de liderazgo y control operacional en terreno.
- Baja adherencia a reglas críticas o “normalización” del desvío.
En estos escenarios, insistir solo en documentación o charlas suele entregar mejoras marginales: primero hay que medir cultura y activar acciones específicas por segmento.
Evaluación de cultura preventiva: qué medimos y por qué funciona
La evaluación de cultura preventiva identifica cómo se vive la seguridad en la práctica: cómo decide la organización, cómo supervisa, cómo aprende y cómo actúa bajo presión. Esta medición permite detectar brechas por áreas, turnos o niveles jerárquicos, evitando planes genéricos que no cambian la realidad operacional.
Si tu empresa ya cuenta con un sistema documental robusto, este servicio complementa el enfoque técnico midiendo la adherencia real al estándar y el liderazgo en terreno. Si además estás trabajando con un sistema de gestión, revisa nuestra implementación de ISO 45001: Implementación y certificación ISO 45001 .
Instrumentos de diagnóstico cultural
Test CEAL y Cuestionario NOSACQ-50 para medir cultura, liderazgo y percepción de seguridad.
Segmentación por dimensiones y nivel estratégico
Analizamos dimensiones afectadas y diferencias por rol/área para focalizar acciones donde realmente impacta el estándar.
Plan de mejora organizacional
Plan de acción por segmento con responsables, plazos e indicadores, más talleres para activar compromiso organizacional.
Metodología de evaluación de cultura preventiva: ruta de trabajo (12 semanas)
Un proceso completo, desde la preparación técnica hasta la intervención y el plan de acción por segmento, con reevaluación anual para verificar avance.
Preparación del diagnóstico
Definición de población objetivo y ajuste/actualización de herramientas de evaluación.
Aplicación digital
Aplicación con resultados automáticos y trazabilidad para análisis por segmentos.
Reporte y feedback
Informe a la organización con hallazgos, brechas por dimensión y focos críticos.
Talleres y activación del cambio
Talleres psicoeducativos con enfoque en compromiso organizacional (turno y contra turno).
Plan de acción por segmento
Acciones priorizadas por dimensión en riesgo, responsables, plazos e indicadores.
Reevaluación anual
Medición comparativa para verificar avance real y ajustar acciones.
Entregables de la evaluación de cultura preventiva
El servicio finaliza con un paquete técnico y ejecutivo listo para presentar a gerencia y jefaturas, asegurando trazabilidad, foco y control de gestión. Para complementar la gestión preventiva con un sistema estructurado, puedes revisar también nuestra línea ISO 45001: implementación ISO 45001 en Nortec .
- Informe ejecutivo e informe técnico con segmentación y brechas por dimensión.
- Mapa de situación cultural y priorización de brechas organizacionales.
- Plan de acción por segmento (responsables, plazos, indicadores y seguimiento).
- Talleres aplicados y registro de participación.
- Recomendaciones de gestión para liderazgo, comunicación, justicia y aprendizaje organizacional.
Inversión
Desde $3.500.000 + IVA
Valor referencial para implementación estándar. El monto final se ajusta según dotación, número de centros, turnos y dispersión operativa.
Escribir por correoNota: los resultados dependen de la participación, liderazgo interno y ejecución del plan. Nuestro compromiso es entregar diagnóstico robusto y acompañamiento de mejora con foco en resultados.
Preguntas frecuentes sobre evaluación de cultura preventiva
¿Qué es una evaluación de cultura preventiva?
Es un diagnóstico estructurado que mide cómo se vive la seguridad en la práctica: liderazgo, percepción del riesgo, comunicación, aprendizaje y disciplina operacional. Permite identificar qué dimensión cultural sostiene accidentes repetitivos y desviaciones de estándar.
¿Por qué se repiten los accidentes aunque existan procedimientos y capacitaciones?
Porque el problema suele estar en la ejecución real del control: supervisión, presión operativa, normalización del desvío, baja percepción del riesgo o reglas críticas que no se sostienen. La evaluación de cultura preventiva detecta esos patrones y los segmenta.
¿Qué es el NOSACQ-50 y para qué sirve en cultura de seguridad?
Es un cuestionario reconocido para medir dimensiones del clima/cultura de seguridad. Se utiliza para orientar planes de mejora con evidencia, no con percepciones aisladas.
¿Qué aporta el CEAL en el diagnóstico organizacional?
El CEAL evalúa variables asociadas a liderazgo y comportamiento organizacional. Complementa la medición del clima/cultura de seguridad y mejora la segmentación de brechas por áreas y niveles.
¿Esto reemplaza ISO 45001 o un sistema de gestión?
No. Lo complementa. ISO 45001 define procesos y controles; la cultura preventiva determina si esos controles se cumplen en la práctica. Si estás en ese proceso, revisa nuestra página de ISO 45001 para integrar ambos enfoques.
¿Cuánto demora la evaluación de cultura preventiva?
El programa está estructurado en 12 semanas para diagnóstico, análisis, feedback, talleres y plan de acción. Luego se recomienda reevaluación anual para comprobar avance.
¿Cómo se resguarda la confidencialidad de las respuestas?
La aplicación es digital y los resultados se consolidan por segmentos, evitando exposición individual. El foco es organizacional: patrones, dimensiones y acciones.
¿Se puede aplicar por turnos, sedes o áreas específicas?
Sí. La segmentación por área/turno/nivel permite encontrar dónde se concentra la brecha y priorizar acciones con impacto real.
¿Qué entregables recibe la empresa?
Informe ejecutivo y técnico, segmentación por dimensiones, talleres aplicados, y un plan de acción por segmento con responsables, plazos e indicadores para seguimiento.
¿Qué tipo de empresas lo requieren con más urgencia?
Organizaciones con accidentabilidad persistente, desviaciones recurrentes, brechas de liderazgo en supervisión, alta rotación de personal clave o caída sostenida del estándar operacional.
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Cuéntanos tu contexto (dotación, turnos, faena/plantas, principales eventos repetitivos) y te proponemos el alcance más efectivo.